Politique de confidentialité

ARSENAL est une PME française active depuis 1988, opérant sous la forme juridique de SAS avec un capital de 84 490 €. Elle exerce dans le domaine de la publicité et de la promotion commerciale (NAF 73.11Z), emploie entre 40 et 69 salariés, et est implantée à Marcq‑en‑Barœul, avec une immatriculation officielle au RNE datant de 2008.

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1. 1. Identité et coordonnées du responsable du traitement

Nom du directeur de la publication : Pierre-Louis Caulliez

Nom du responsable de la rédaction : Pierre PRUVOST

Hébergeur du site : Arsenal

Délégué à la protection des données (DPO) : David Ludwinski

Adresse du siège social : ZI DE LA PILATERIE 7C RUE DU HOUBLON 59700 MARCQ-EN-BARŒUL

Montant capital social : 84 490,00 € 

Forme juridique : SAS 

N° Siren : 344353347 

Siret : 34435334700059 

Numéro de TVA intracommunautaire : FR62344353347 

Contact site :

Mail : hello@arsenal.fr

tél : 03 20 19 11 33

Droit image & vidéo : ©Arsenal – Photographe : ©Marie Dubrulle

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• • Base juridique du traitement des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement des données repose sur :

Votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) lorsque vous le donnez librement, notamment pour l’envoi de newsletters ou l’utilisation de cookies analytiques.

L’exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) lorsque vos données sont nécessaires pour fournir un service ou exécuter une commande.

Le respect d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) lorsque certaines informations sont requises par la loi (ex. facturation, comptabilité).

L’intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.

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• • Finalité des données collectées

Les données personnelles peuvent être collectées pour :

L’envoi de newsletters et d’offres personnalisées (avec votre consentement).

La sécurité du site et la prévention de la fraude.

La conformité aux obligations légales et réglementaires.

L’amélioration des services via l’analyse statistique de la fréquentation.

Aucune décision automatisée ou profilage n’est effectué à partir de vos données, sauf indication contraire expressément mentionnée lors de la collecte.

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• • Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à :

Arsenal SAS et ses services internes habilités.

Les sous-traitants chargés de la maintenance technique ou de l’hébergement, dans le respect du RGPD.

Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales. 

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• • Durée de conservation des données

Données liées au compte client : conservées tant que le compte est actif et 3 ans après la dernière interaction.

Données marketing : 3 ans maximum après la dernière interaction ou jusqu’au retrait du consentement.

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• • Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles.

Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

Droit à la limitation du traitement et droit d’opposition notamment pour la prospection commerciale.

Droit à la portabilité des données dans un format lisible par machine.

Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : hello@arsenal.fr

Politique de cookies (conforme au RGPD et à la directive ePrivacy)

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations concernant votre navigation (par exemple, votre langue ou vos préférences) pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement du site.

2. Finalités et types de cookies utilisés

Conformément au RGPD et à la directive ePrivacy, nous vous informons clairement sur les types de cookies que nous utilisons et leur finalité :

Cookies strictement nécessaires (non soumis au consentement)

Assurent le fonctionnement technique du site (gestion des sessions, sécurité).

Leur suppression peut entraîner un dysfonctionnement du site.

Cookies de performance et d’analyse (soumis au consentement)

Collectent des informations anonymisées sur l’utilisation du site pour améliorer ses performances (ex. Google Analytics anonymisé).

Cookies de personnalisation (soumis au consentement)

Permettent d’adapter l’affichage et les contenus en fonction de vos préférences.

Cookies de publicité et de suivi (soumis au consentement)

Utilisés pour afficher des publicités personnalisées et mesurer leur efficacité.

3. Consentement et gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d’information vous permet :

D’accepter tous les cookies, de les refuser, ou de personnaliser vos choix cookie par cookie.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.

4. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.

Les informations collectées via ces cookies ne sont pas conservées au-delà de 25 mois pour les données de navigation liées à l’analyse d’audience.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : hello@arsenal.fr