Borne de jeu marketing
Borne de jeu interactive pour animer, collecter et convertir
Une borne de jeu est un dispositif interactif installé en magasin, salon, centre commercial ou événement pour faire participer le public à un jeu-concours.
Conception et fabrication
en France
Bornes personnalisables pour
opérations locales ou nationales
Jeux, data, CRM, logistique & reporting
dans un même dispositif
Elle permet d’attirer l’attention, de créer une expérience de marque, de collecter des données avec consentement et de mesurer les performances d’une opération marketing. Transformez vos points de vente, salons et événements en expériences interactives capables de générer du trafic, des participations, des leads qualifiés et des données exploitables. Une borne de jeu Arsenal est conçue pour les enseignes, marques, centres commerciaux, agences et entreprises qui veulent aller plus loin qu’une simple animation.
Elle combine un support physique attractif, un jeu personnalisé, un parcours participant, une mécanique de gain, une collecte de données consentie et un suivi des performances. Avec plus de 35 ans d’expérience dans la gamification retail, Arsenal accompagne vos opérations de la conception au déploiement terrain.
Qu’est-ce qu’une borne de jeu marketing ?
INSTALLATION FACILE
PLUG AND PLAY
100% FIABLE
& ROBUSTE
CONFORME
AUX NORMES UE
FONCTIONNALITÉ
ONLINE & OFFLINE
FABRICATION
MADE IN FRANCE
HABILLAGE & DÉCOUPE
À VOTRE IMAGE
CONCEPTION & MONTAGE OPTIMISÉ
Une borne de jeu marketing est une borne digitale interactive installée dans un magasin, un centre commercial, un salon, un événement ou un espace de marque pour faire participer le public à un jeu, un jeu-concours ou une animation commerciale. Elle répond à un objectif marketing précis : divertir, attirer l’attention, créer une interaction, qualifier un participant, distribuer un gain, collecter des données avec consentement, enrichir un CRM ou mesurer les résultats d’une campagne. Une borne de jeu marketing ne doit pas être confondue avec une borne d’arcade, elle est conçue pour servir une campagne, animer un lieu et atteindre des objectifs commerciaux mesurables.
Elle se distingue aussi d’un écran tactile. L’écran affiche l’expérience, mais la valeur vient du parcours complet. Mécanique de jeu, formulaire, identification, dotation, règles de participation, connexion aux outils marketing et suivi des KPI. Elle peut également compléter un jeu web accessible par QR Code. Le jeu web permet de prolonger l’expérience sur mobile, tandis que la borne crée une interaction physique visible, située au bon endroit, au bon moment, dans le parcours shopper.
Une borne de jeu complète peut intégrer :
un support physique adapté au lieu :
- un écran tactile
- un habillage graphique personnalisé
- un jeu ou une mécanique de participation
- un formulaire ou système d’identification
- un scan de QR Code, ticket, code-barres ou carte fidélité
- une mécanique de gain : instant gagnant, tirage au sort, score, dotation
- une collecte de données avec consentement
- une plateforme de pilotage
- un tableau de suivi des performances.
borne de jeu concours
Pourquoi installer une borne de jeu dans un point de vente ?
Une borne de jeu permet de transformer un passage en interaction.
C’est utile lorsque vous voulez capter l’attention dans un environnement saturé, donner une raison de participer, recruter des contacts ou relier une opération commerciale à une expérience mesurable.
La borne est particulièrement pertinente quand l’enjeu n’est pas seulement de “faire jouer”, mais de relier l’animation à une action mesurable : contact, opt-in, achat, encartage, visite, coupon, preuve d’achat ou participation à un programme.
mecanique 360°
Comment fonctionne une borne de jeu concours ?
Une borne de jeu concours suit un parcours simple, conçu pour être rapide côté participant et exploitable côté marketing.
Le participant découvre l’animation en magasin, sur un stand ou dans un espace événementiel.
Il s’approche de la borne et comprend immédiatement ce qu’il peut gagner ou découvrir.
Il s’identifie, scanne un élément ou renseigne les informations nécessaires.
Il accepte les conditions utiles : règlement, consentement, opt-in si proposé.
Il joue : roue, quiz, grattage, jackpot, memory, scoring ou mécanique sur mesure.
Il découvre son résultat : gain, message, score, coupon ou invitation à continuer.
Les données autorisées sont enregistrées ou transmises selon le paramétrage.
L’organisateur suit les performances depuis son outil de pilotage ou son export.
Plusieurs variantes sont possibles selon votre objectif
Le bon parcours dépend de votre priorité :
trafic, contactabilité, ventes, fidélisation, recrutement CRM ou expérience de marque.
accès libre sans inscription pour maximiser le volume
inscription préalable pour qualifier les participants
carte fidélité pour reconnaître les membres
preuve d’achat pour soutenir une opération commerciale
ticket de caisse ou code-barres pour conditionner la participation
QR Code pour connecter affichage, mobile et borne
code unique pour contrôler les participations
instant gagnant pour créer une récompense immédiate
tirage au sort pour simplifier la dotation
participation 100 % gagnante pour générer un moment positif
score ou classement pour créer du challenge.
Partage des gains sur les réseaux sociaux
Jeux marketing & gamification retail
Quels jeux proposer sur une borne interactive ?
Le choix du jeu doit répondre à votre objectif marketing, au temps disponible, au lieu d’installation, au public et au type de données que vous souhaitez collecter.
Jeux pour attirer rapidement
La roue de la fortune, le jackpot et le jeu de grattage sont efficaces pour créer une participation immédiate. Ils sont simples à comprendre, rapides à jouer et adaptés aux flux importants : magasin, galerie marchande, salon ou opération promotionnelle.
Jeux pour collecter des données
Le quiz, le tirage au sort et les mécaniques avec formulaire sont adaptés lorsque la priorité est la qualification. Le participant peut répondre à quelques questions, indiquer ses préférences, choisir une catégorie de produit ou accepter un opt-in.
Jeux pour augmenter le temps d’interaction
Le memory, les jeux de rapidité, les jeux d’adresse ou les jeux de scoring prolongent l’engagement. Ils sont pertinents lorsqu’une marque veut créer une expérience plus mémorable, valoriser un univers ou générer de la récurrence.
Jeux liés à un achat
Une borne peut intégrer une preuve d’achat, un ticket de caisse, un code unique ou une carte fidélité. Le jeu devient alors un levier d’activation commerciale : acheter, scanner, jouer, gagner, recevoir un coupon ou participer à un tirage.
Jeux pour valoriser une marque
Un quiz de marque, un jeu thématique, un calendrier de l’Avent ou un jeu sur mesure permet de raconter quelque chose : univers produit, saisonnalité, engagement RSE, service, pédagogie ou lancement.
Jeux pour créer du challenge
Les jeux de score, tir au but, rapidité, adresse ou classement stimulent la compétition. Ils sont adaptés aux événements, salons, activations sportives, opérations internes ou animations avec lots liés à la performance.
Borne interactive de taille S à XXL
Quel format de borne de jeu choisir ?
Le bon format dépend de l’espace disponible, du niveau de visibilité recherché, du volume de passage, du contexte et du niveau de personnalisation attendu.
Une borne compacte peut suffire pour collecter des contacts dans un petit espace. Une borne grand format ou XXL devient plus pertinente lorsque l’objectif est d’imposer une présence visuelle, de théâtraliser une opération ou de créer un point d’attraction fort.
Collection
Collection exclusive
Collection exclusive
Collection exclusive
Collection exclusive
Collection signature
Collection signature
Location borne de jeu
Faut-il louer ou acheter une borne de jeu ?
La bonne décision dépend du nombre d’opérations prévues, du nombre de sites, de la durée d’usage, de la réutilisation possible et du niveau de personnalisation recherché.
La location est souvent préférable pour une opération ponctuelle, un événement, un salon, une campagne saisonnière ou un test avant déploiement. Elle permet de réduire l’engagement initial, d’adapter le format à chaque opération et de bénéficier d’un dispositif prêt pour une période définie.
L’achat devient pertinent lorsque la borne doit être utilisée régulièrement : programme annuel d’animation, réseau de magasins, équipement permanent, campagne récurrente ou stratégie de gamification continue.
ROI marketing
Quel est le prix d’une borne de jeu ?
Le prix d’une borne de jeu dépend du projet.
Il n’existe pas un tarif unique pertinent, car le budget varie selon le matériel, le jeu, la durée, la personnalisation, la logistique et les connexions nécessaires.
Les principaux facteurs qui influencent le budget sont :
le format de borne – la location ou l’achat – la durée de l’opération – le nombre de bornes – le niveau d’habillage graphique – le choix d’un jeu catalogue ou sur mesure – la mécanique de gain – la gestion des dotations – le formulaire de participation – la preuve d’achat ou la carte fidélité – la connexion CRM – le reporting – la livraison – l’installation – la maintenance – le nombre de magasins
Pour obtenir une estimation fiable, préparez ces informations :
le calendrier de déploiement – lieu d’installation – date ou période souhaitée – nombre de bornes – location ou achat – objectif principal – type de public – mécanique de jeu envisagée – dotations prévues – données à collecter – besoin de connexion CRM – nombre de sites – contraintes logistiques budget indicatif si connu.
Après l’envoi de votre demande,
l’équipe Arsenal analyse votre contexte, identifie les formats adaptés et vous recommande une configuration cohérente avec votre objectif,
votre timing et vos contraintes terrain.
Comment collecter des données avec une borne de jeu ?
Les données possibles dépendent de votre objectif : nom, e-mail, téléphone, magasin de rattachement, préférence produit, participation à un programme de fidélité, consentement marketing, réponse à un quiz ou information liée à une preuve d’achat.
La collecte doit rester proportionnée. Une opération simple ne nécessite pas forcément un long formulaire. Plus le formulaire est court, plus la participation est fluide. Plus il est qualifiant, plus il peut servir la relance commerciale. Le bon équilibre dépend de votre priorité : volume ou qualité.
Quelles sont les données collectées sur les bornes ?
Identité & informations
nom, prénom, âge, coordonnées, numéro de carte fidélité.
Données comportementales
temps de jeu, choix faits, performance. Taux d’abandon
Participation et fréquence
Nombre de sessions, durée. Date et heure. Délais entre deux sessions
Engagement
Réactions aux offres et interactions. (e-mails ouverts, clics sur offres, taux de conversion)
historique d'achat
Panier moyen, achat des produits et marque partenaire du jeu.
Localisation
Adresse des points de ventes pour personnaliser les offres locales.
Récompenses
Type et utilisation des récompenses obtenues. Points de fidélité accumulés…
Données techniques
Dispositif utilisé (APP, web, borne). historique des interactions. nb de ticket imprimé
La borne peut aussi intégrer :
opt-in newsletter – consentement marketing – carte de fidélité – création de compte – scan de ticket – preuve d’achat – code unique – export CSV – connexion CRM -tableau de bord – statistiques de participation…
Point important : la participation au jeu et le consentement marketing doivent être distingués. Le participant doit comprendre ce qu’il accepte, pourquoi ses données sont collectées et comment elles seront utilisées.
Cette page ne remplace pas un conseil juridique. Pour un jeu-concours, un dispositif CRM ou une collecte de données personnelles, faites valider le parcours par vos équipes juridiques, votre DPO ou votre conseil habituel.
animation bornes de jeu
Dans quels secteurs utiliser une borne de jeu ?
Des activations de marque impactantes, déployées en point de vente, sur les salons, lors d'opérations commerciales en magasin ou en roadshow.
Grande distribution
Besoin : créer du trafic, soutenir une promotion, animer une galerie ou augmenter la participation à un temps fort.
Mécanique adaptée : roue, jackpot, ticket de caisse, preuve d’achat.
Objectif : générer de l’engagement et relier l’animation à l’achat.
KPI : participations, preuves d’achat, coupons distribués, opt-ins.
Retail spécialisé
Besoin : valoriser une offre, accompagner un lancement, créer une expérience en boutique.
Mécanique adaptée : quiz produit, jeu de scoring, instant gagnant.
Objectif : enrichir la relation client et collecter des préférences.
KPI : leads collectés, opt-ins, taux d’interaction, ventes associées.
Centres commerciaux
Besoin : animer un espace commun, créer du flux et valoriser les enseignes.
Mécanique adaptée : borne grand format, calendrier, tirage au sort.
Objectif : générer du trafic et augmenter la participation visiteurs.
KPI : participants, magasins partenaires, coupons, visites.
Marques et annonceurs
Besoin : rendre une campagne visible et mémorable.
Mécanique adaptée : jeu sur mesure, quiz de marque, expérience scénarisée.
Objectif : faire vivre un univers et capter des données qualifiées.
KPI : contacts, temps d’interaction, réponses qualifiantes, taux d’opt-in.
Salons professionnels
Besoin : attirer sur un stand et qualifier les visiteurs.
Mécanique adaptée : quiz, scoring, tirage au sort, formulaire court.
Objectif : transformer le flux événementiel en leads exploitables.
KPI : leads, qualité des contacts, rendez-vous générés, relances.
Événements
Besoin : créer une animation visible, simple et engageante.
Mécanique adaptée : jackpot, photobooth si pertinent, jeu de rapidité, instant gagnant.
Objectif : augmenter l’engagement et mémoriser la marque.
KPI : participations, partages, opt-ins, coupons.
Banques et assurances
Besoin : expliquer une offre, recruter des contacts ou animer une agence.
Mécanique adaptée : quiz pédagogique, tirage au sort, jeu de connaissance.
Objectif : rendre un sujet plus accessible et qualifier l’intérêt.
KPI : leads, rendez-vous, réponses au quiz, demandes d’information.
Automobile
Besoin : animer une concession, un lancement ou un salon.
Mécanique adaptée : quiz produit, jeu de scoring, coffre-fort.
Objectif : créer un contact commercial et valoriser un modèle.
KPI : leads, essais demandés, rendez-vous, scans QR Code.
Hôtellerie et restauration
Besoin : dynamiser l’accueil, fidéliser, collecter des avis ou promouvoir une offre.
Mécanique adaptée : instant gagnant, coupon, jeu 100 % gagnant.
Objectif : encourager la revisite et enrichir la base client.
KPI : opt-ins, coupons utilisés, inscriptions programme fidélité.
Casinos physiques et lieux de loisirs
Besoin : animer un espace, fidéliser et créer de la récurrence hors jeux d’argent.
Mécanique adaptée : quiz, tirage au sort, jeu promotionnel non monétaire.
Objectif : créer de l’animation commerciale et de la contactabilité.
KPI : participations, membres fidélité, opt-ins, visites.
+6 000 bornes connectées en temps réel
Comment déployer une opération dans plusieurs magasins ?
Un déploiement multimagasin demande une méthode précise. L’enjeu n’est pas seulement de produire plusieurs bornes, mais d’assurer une expérience cohérente sur tout le réseau.
- Cadrer les objectifs : trafic, leads, fidélité, ventes, opt-ins, preuve d’achat.
- Définir les lieux : magasins, galeries, salons, régions, formats.
- Choisir les bornes selon les contraintes terrain.
- Concevoir l’habillage graphique.
- Sélectionner ou développer la mécanique de jeu.
- Paramétrer les formulaires, consentements et règles.
- Tester le parcours participant.
- Préparer la logistique, livraison et installation.
- Former ou informer les équipes terrain.
- Lancer l’opération.
- Suivre les participations et incidents éventuels.
- Analyser les performances en fin de campagne.
Arsenal peut accompagner des activations locales ou nationales, de la recommandation initiale au déploiement, avec une logique de performance terrain : bon format, bon jeu, bon parcours, bon suivi.
FAQ
Questions fréquentes sur les bornes de jeu
Qu’est-ce qu’une borne de jeu ?
Une borne de jeu est un dispositif interactif installé dans un lieu physique pour permettre au public de participer à un jeu ou un jeu-concours. Dans un contexte marketing, elle sert à animer un espace, créer une interaction, collecter des données avec consentement, distribuer des gains ou mesurer les performances d’une campagne.
Quelle est la différence entre une borne de jeu et une borne d’arcade ?
Une borne de jeu marketing sert une opération commerciale, événementielle ou CRM. Elle est pensée pour attirer, faire participer, qualifier et mesurer. Une borne d’arcade est d’abord un support de divertissement autour du jeu vidéo. Les objectifs, les mécaniques, les données collectées et le contexte d’usage ne sont pas les mêmes.
Comment fonctionne une borne de jeu concours ?
Le participant découvre l’animation, s’identifie si nécessaire, accepte les conditions de participation, joue, découvre son résultat puis reçoit éventuellement un gain, un coupon ou un message. Les données autorisées peuvent ensuite être exportées ou transmises aux outils de suivi selon le paramétrage prévu.
Peut-on louer une borne de jeu ?
Oui. La location est adaptée aux opérations ponctuelles : salon, lancement, animation commerciale, campagne saisonnière ou test dans quelques magasins. Elle permet de disposer d’un dispositif prêt pour une période définie, avec un format, un jeu et une personnalisation adaptés au contexte.
Peut-on acheter une borne de jeu ?
Oui. L’achat est pertinent lorsque l’usage est récurrent : programme annuel d’animation, réseau de magasins, équipement permanent ou campagnes répétées. Il permet de capitaliser sur un support réutilisable et d’adapter les jeux ou habillages selon les temps forts.
Combien coûte une borne de jeu ?
Le prix dépend du format, du nombre de bornes, de la durée, du niveau de personnalisation, du jeu, de la logistique, de l’installation, du reporting et des éventuelles connexions CRM. Pour obtenir un budget précis, il faut partager le contexte, les dates, le nombre de sites et l’objectif de l’opération.
Quels jeux peut-on installer sur une borne tactile ?
Les mécaniques les plus courantes sont la roue de la fortune, le jackpot, le jeu de grattage, le quiz, le memory, le jeu de scoring, le tir au but, le coffre-fort, le calendrier de l’Avent ou le jeu sur mesure. Le choix dépend de l’objectif : trafic, collecte, pédagogie, challenge ou fidélisation.
Une borne de jeu peut-elle collecter des données ?
Oui, si le parcours est conçu pour cela et si la collecte respecte les règles applicables. La borne peut intégrer un formulaire, un opt-in, une carte fidélité, une preuve d’achat ou une qualification par questions. Les données doivent être utiles, proportionnées et collectées avec une information claire.
Comment connecter une borne à un CRM ?
La connexion peut se faire par export de données ou intégration technique selon les outils utilisés. Il faut définir les champs collectés, les consentements, le format d’export, la fréquence de transmission et les règles de sécurité. Ce point doit être cadré dès la conception du parcours.
Peut-on utiliser une preuve d’achat ?
Oui. Une borne peut intégrer un ticket de caisse, un code, un QR Code, un code-barres ou un autre mécanisme de preuve d’achat. Cela permet de lier la participation à une action commerciale réelle et de mieux mesurer l’impact d’une opération promotionnelle.
Une borne peut-elle fonctionner sans connexion Internet ?
Oui, toutes nos bornes fonctionnent avec un mode local ou différé. D’autres usages nécessitent une connexion, notamment les exports temps réel, la synchronisation CRM, certains tableaux de bord ou la vérification de codes. Ce point doit être validé selon le dispositif choisi.
Comment personnaliser une borne aux couleurs d’une marque ?
La personnalisation peut concerner l’habillage extérieur, les écrans d’accueil, l’interface du jeu, les messages, les visuels de gain, les dotations et le parcours participant. L’objectif est d’intégrer la borne dans votre univers de campagne tout en gardant une expérience simple et lisible.
Quelle taille de borne choisir ?
Une borne compacte convient aux petits espaces ou animations locales. Une borne intermédiaire fonctionne bien en magasin ou salon. Une borne grand format ou XXL est plus adaptée aux lieux à fort passage, aux centres commerciaux ou aux opérations qui nécessitent un impact visuel fort.
Peut-on déployer des bornes dans plusieurs magasins ?
Oui. Un déploiement multimagasin implique une préparation plus structurée : choix des formats, production, logistique, installation, paramétrage, suivi du parc et reporting. Il faut aussi anticiper les contraintes terrain de chaque site pour garantir une expérience homogène.
Comment respecter le RGPD lors d’un jeu-concours ?
Il faut informer clairement les participants, collecter uniquement les données utiles, distinguer participation et consentement marketing, prévoir les mentions nécessaires et respecter les droits des personnes. Les règles exactes doivent être validées avec vos équipes juridiques ou votre DPO.
Quels résultats peut-on mesurer ?
Vous pouvez suivre le nombre de participants, les leads collectés, les opt-ins, les coupons distribués, les preuves d’achat, les scores, les gains, les performances par site et certains indicateurs CRM. Les KPI doivent être définis avant le lancement pour construire le bon parcours.
Combien de temps faut-il pour créer une opération ?
Le délai dépend du nombre de bornes, du type de jeu, du niveau de personnalisation, de la logistique, des validations internes et des éventuelles connexions CRM. Une opération simple peut être plus rapide qu’un déploiement national ou qu’un jeu entièrement sur mesure.
Arsenal assure-t-il la livraison et l’installation ?
Arsenal peut accompagner le projet de la conception au déploiement selon le périmètre défini : choix de la borne, personnalisation, jeu, logistique, installation, assistance et suivi. Les modalités exactes sont à confirmer selon le projet, le lieu et le calendrier.
Peut-on réutiliser une borne pour plusieurs campagnes ?
Oui, c’est l’un des intérêts d’une borne achetée ou prévue pour un programme récurrent. L’habillage, les jeux, les contenus et les campagnes peuvent évoluer selon les temps forts commerciaux, les saisons, les marques partenaires ou les objectifs CRM.
Une borne de jeu convient-elle à un salon professionnel ?
Oui. Sur un salon, une borne de jeu aide à attirer les visiteurs sur le stand, engager la conversation et collecter des contacts. Le parcours doit rester court, avec un formulaire utile et une mécanique claire pour ne pas ralentir le flux.
Demander un devis pour votre borne de jeu
Une borne de jeu bien conçue peut devenir un vrai levier d’activation :
elle attire l’attention, fait participer, qualifie les contacts, soutient vos opérations commerciales et vous aide à mesurer ce qui se passe sur le terrain.
Arsenal vous accompagne dans le choix du format, du jeu, du parcours participant, de la collecte de données, de la personnalisation et du déploiement.
Après l’envoi, un conseiller Arsenal étudie votre besoin et vous recontacte pour préciser le format de borne, la mécanique de jeu, le parcours de participation et les éléments nécessaires à une estimation fiable.