La plateforme Saas de gamification
La plateforme de pilotage de vos campagnes gamifiées
Créé en 2015, le Diffusion Manager est une plateforme de gamification SaaS conçue pour suivre, piloter et activer vos campagnes marketing, sur bornes Arsenal comme en digital.
Un outil pro, simple, pensé pour les enseignes et les réseaux d’enseignes.
Activez le potentiel de vos bases
Suivi en temps réel
Analysez vos KPI par point de vente ou par jeu, visualisez vos performances à chaque étape de votre campagne.
Pilotage & personnalisation
Paramétrez vos opérations selon vos critères (mécaniques, dotations, dates, visuels), et déployez vos contenus sur les canaux de votre choix (borne, web, app).
Campagnes e-mail et SMS ciblées
Activer vos bases clients ou prospects au bon moment, avec les bons messages. Gérer vos campagnes de communications locales en quelques clics.
La plateforme Diffusion Manager 4.0
Tout-en-un pour suivre vos opérations marketing !
Un outil de suivi accessible à tous nos clients.
Tous les clients Arsenal disposent d’un accès au Diffusion Manager pour suivre en temps réel les performances de leurs opérations.
Paramétrage & suivi de l’ensemble de vos KPI :
- Analyse du trafic et des canaux de toutes vos campagnes
- Suivi du taux d’opt-in, en volume et en valeur, sur l’ensemble de vos canaux.
- Monitoring détaillé des différentes étapes du parcours utilisateur.
- Suivi des taux d’abandon pour identifier les points de friction.
- Dashboard accessible en temps réel tout au long de votre opération.
Vision configurable Siège, Région ou Magasins :
- Historique des opérations pour un suivi détaillé de vos campagnes passées.
- Exportation complète des statistiques, accompagnée de graphiques pour une analyse approfondie.
- Suivi en temps réel de l’état d’activité de vos bornes (connexion, disponibilité, etc.).
- Export de vos leads avec gestion des doublons et qualification des contacts.
- Export des gagnants via Instant Gagnant (IG) et/ou Tirage au Sort (TAS).
- Plateforme 100 % conforme au RGPD, garantissant la sécurité et la confidentialité des données.
Suivi de l’activité destiné aux points de vente
- Cartographie des bornes en temps réel, incluant le taux de connexion.
- Alertes par Email/SMS ou via imprimante pour un suivi en temps réel.
- Alerte paramétrable en cas de non-activité, garantissant une surveillance continue.
- Alerte de déconnexion réseau pour une intervention rapide.
- Assurez une autonomie totale et une maîtrise parfaite de vos jeux tout au long de l’opération.
Lancez votre campagne de jeu
sans effort en moins de 5 minutes !
Le mode "autonome" est réservé à des besoins spécifiques :
enseignes multi-sites, animations fréquentes ou réseaux souhaitant une autonomie et un package clé en main rapide à déployer.
Catalogue de jeux
Pré-conçus ou entièrement configurables selon vos besoins
Système de gestion
Multi-jeux pour piloter plusieurs campagnes simultanément.
Créations "clé en main"
Déjà chartées à vos couleurs ou entièrement personnalisables.
Parcours utilisateurs modulables
Déclencheurs, dates, lots, opt-in, dotations…
Gestion avancée
Des dotations par niveau et critères spécifiques.
Historique des opérations
Pour analyser et comparer vos campagnes passées.
Synchronisation
Avec votre SI, API et base CRM pour une intégration fluide.
Paramétrage multiple
Local, régional ou national
Rapide à paramétrer, facile à déployer, efficace au résultat
Diffusez vos communications locales simplement et immédiatement.
En quelques clics dans le Diffusion Manager, lancez des campagnes e‑mail et SMS ultra‑ciblées à l’échelle locale, pour révéler les actualités, offres ou événements de chaque point de vente.
- Ciblage géolocalisé selon la zone de chalandise
- Segmentation par profil ou comportement
- Templates prêts à l’emploi, personnalisables en quelques secondes
- Suivi des performances en temps réel (ouvertures, clics, conversions)
- Envois conformes RGPD, avec gestion intégrée des opt-ins
ET LA BOUCLE EST BOUCLEE !
Suivez les performances de vos jeux, récupérez les opt-ins en temps réel, segmentez vos contacts et déclenchez des campagnes ciblées directement depuis la plateforme simplement et dans le respect du RGPD.
Réfléchissons ensemble !
À qui s’adresse le Diffusion Manager ?
Si l’accès aux statistiques et aux performances de campagne est utile à l’ensemble de nos clients, les fonctionnalités liées à la création de campagnes de jeu s’adressent plus spécifiquement à certains besoins d’animation et typologies de clients.
Sièges d’enseignes souhaitant autonomiser leurs magasins
• Donnez la main à vos points de vente pour lancer eux-mêmes des campagnes simples, sans dépendre du siège.
• Idéal pour des activations récurrentes : anniversaires, ouvertures, réouvertures, braderies locales, opérations « temps forts ».
Magasins physiques avec besoin d’animation locale agile
• Permet aux équipes terrain de gérer des opérations à leur rythme, selon leur contexte commercial.
• Une solution pratique pour recycler des mécaniques éprouvées, sans surcoût de conception.
Réseaux à format homogène : concept store, franchise, corners…
• Parfait pour les réseaux où chaque point de vente peut réutiliser un modèle de campagne identique.
• Exemple : magasins franchisés, corners en GMS, agences bancaires ou assurances avec animation locale régulière.
Événements récurrents & salons identiques
• Idéal pour les marques ou réseaux qui exposent plusieurs fois par an avec des stands similaires.
• Même mécanique, même matériel, nouvelles dotations : déployez en 3 clics sans repasser par la case création.
Responsables marketing régionaux / zones
• Pour les enseignes organisées par région, le Diffusion Manager permet de centraliser les reporting tout en laissant de l’agilité locale.
• Les responsables peuvent superviser plusieurs magasins et lancer des campagnes ciblées sur leur zone.
Marques partenaires dans une enseigne
• Donner accès à une marque présente en linéaire pour activer une campagne dans un réseau distributeur.
• Suivi des résultats par point de vente, gestion autonome de la période d’activation, sans mobiliser l’enseigne à chaque fois.
UNE PLATEFORME ALL-IN-ONE POUR CENTRALISER VOS DONNÉES
Optimisez la contactabilité, maximisez la collecte d’opt’in.
Pilotez vos données depuis une seule interface
De la collecte à l’activation. Une solution pensée pour exploiter pleinement la valeur de chaque participation, en toute simplicité et en toute conformité.
Collecte first-party data intégrée
Chaque participation enrichit votre base de données en toute conformité (RGPD).
Segmentation avancée
Analysez et ciblez efficacement vos audiences.
Opt-in et consentements
Transformez chaque interaction en contact qualifié et exploitable.
Connexion & interfacage
Intégrez directement les données dans vos outils CRM.
Fiabilité & sécurité des systèmes d’information
Un environnement sécurisé pour garantir la fiabilité et l’intégrité de vos campagnes.
- Hébergement sécurisé : Données stockées sur des serveurs fiables et conformes aux normes en vigueur.
- Protection des données : Respect strict du RGPD et cryptage des informations sensibles.
- Disponibilité garantie : Plateforme optimisée pour assurer un accès fluide et sans interruption.
- Contrôles et mises à jour régulières : Sécurité renforcée avec des audits et optimisations continues.
- Gestion des accès : Droits personnalisés pour protéger vos données et éviter tout usage non autorisé.
- Pare-feu et tests d’intrusion : Protection avancée contre les cyberattaques et surveillance proactive des menaces.
Simplicité et accompagnement
Interface intuitive, aucun besoin de formation technique.
Accès par profils / rôles (siège, région, marque, etc.).
Arsenal assure le paramétrage initial, la mise à disposition des jeux, et le support technique.
Évolutif : des jeux ajoutés au catalogue régulièrement.
témoignages d’utilisateurs
Ils utilisent le Diffusion Manager au quotidien
Découvrez comment nos clients pilotent leurs campagnes gamifiées en toute autonomie grâce à une plateforme simple, fiable et conçue pour le terrain.