Animation de réseau de magasins par la gamification
Animez votre réseau de magasins grâce à la gamification
Déployez des expériences gamifiées performantes dans un, plusieurs ou plusieurs milliers de points de vente.
Arsenal conçoit et pilote des dispositifs 360° associant bornes de jeu, expériences digitales, jeux web et app, parcours CRM et collecte sécurisée de données.
Une solution flexible et personnalisable, reconnue par nos plus grands comptes, qui s’adapte à votre réseau, à votre marque et à vos objectifs marketing.
De 1 à 6000 points de vente activés simultanément.
animation réseaux de magasins et les grandes enseignes
Qu’est-ce qu’une animation commerciale pour un réseau de magasins ?
Une animation commerciale en réseau de magasins consiste à organiser une opération marketing dans plusieurs points de vente d’une même enseigne.
Elle permet de dynamiser la fréquentation, de promouvoir une offre, de fidéliser les clients et de soutenir les ventes à l’échelle locale ou nationale.
Jeux-concours, bornes interactives, instants gagnants ou animations promotionnelles : chaque magasin peut proposer une expérience adaptée à sa clientèle, tout en respectant l’identité de l’enseigne.
Chez Arsenal, nous accompagnons les réseaux de magasins et les grandes enseignes dans le déploiement de leurs animations commerciales, avec des dispositifs personnalisables, un pilotage centralisé et un suivi des résultats par point de vente.
animation réseau
Une solution de gamification pensée pour les réseaux de magasins
Animer un réseau de magasins nécessite de concilier cohérence nationale, agilité locale et maîtrise opérationnelle.
Chaque point de vente possède ses propres contraintes, calendrier commercial, fréquentation, zone de chalandise, objectifs, équipes et maturité digitale.
Arsenal vous permet de déployer une campagne commune dans l’ensemble du réseau tout en adaptant les jeux, les dotations, les visuels ou les parcours à chaque magasin.
Le siège conserve une vision centralisée. Les responsables régionaux et les magasins disposent du niveau d’autonomie correspondant à votre organisation.
Petit réseau ou déploiement national : une solution qui s’adapte
pour vos activations locales
ou nationales, en France
et en Europe
Arsenal accompagne aussi bien les réseaux de quelques magasins que les enseignes disposant de milliers de points de vente.
Notre infrastructure et notre organisation permettent d’activer jusqu’à 6 000 points de vente simultanément, en France comme en Europe. Chaque opération bénéficie du même niveau d’exigence, qu’il s’agisse d’une animation locale, d’un test pilote, d’un lancement régional ou d’une campagne nationale.
- Activation dans un ou plusieurs magasins
- Déploiement régional, national ou européen
- Campagne permanente ou opération événementielle
- Personnalisation par enseigne, région ou point de vente
- Pilotage centralisé et résultats détaillés par magasin
Gamification omnicanale
Des expériences véritablement omnicanales
Vos clients peuvent commencer, poursuivre ou compléter leur expérience sur différents canaux :
Borne de jeu en magasin
Smartphone et QR code
Site web ou landing page
Application mobile
E-mail, SMS et parcours CRM
Module intégré à votre environnement digital
Carte de fidélité, ticket de caisse ou preuve d’achat
Carte à gratter & ticket de jeu
Cette continuité permet de relier l’expérience physique aux outils digitaux de l’enseigne et de prolonger la relation après la visite.
Des jeux adaptés à vos objectifs
Une solution 360° pour engager et convertir
Arsenal maîtrise l’ensemble de la chaîne de valeur d’une activation gamifiée : conseil, création, technologie, fabrication, déploiement, data, pilotage et support.
Jeux instants gagnants
L’expérience incontournable
Pour une récompense immédiate et un effet de surprise
Jeux scoring
L’expérience interactive
Pour stimuler la compétition et encourager la récurrence.
Jeux thématiques
L’expérience captivante
Alignés avec les temps forts de l’année.
Tirage au sort
L'expérience engageante
Pour vos jeux concours, attractif pour vos temps promotionnels.
Jeux quiz
L'expérience mémorable
Parcours gamifiés pour valoriser votre marque Q&A dynamique.
Logiciels opérationnels
L'expériences digitales sur mesure
Logiciels opérationnels marketing et applications interactives sur mesure.
Jeux instants gagnants
L’expérience incontournable
Pour une récompense immédiate et un effet de surprise
Jeux scoring
L’expérience interactive
Pour stimuler la compétition et encourager la récurrence.
Jeux thématiques
L’expérience captivante
Alignés avec les temps forts de l’année.
Tirage au sort
L'expérience engageante
Pour vos jeux concours, attractif pour vos temps promotionnels.
Jeux quiz
L'expérience mémorable
Parcours gamifiés pour valoriser votre marque Q&A dynamique.
Logiciels opérationnels
L'expériences digitales sur mesure
Logiciels opérationnels marketing et applications interactives sur mesure.
Instant gagnant, roue de la chance, quiz, tirage au sort, jeu de scoring, memory, jackpot ou expérience sur mesure :
nous sélectionnons la mécanique selon votre cible et le comportement recherché.
Chaque jeu peut être personnalisé aux couleurs de votre enseigne, d’une opération commerciale, d’un partenaire ou d’un temps fort local.
Collecter des leads et des données qualifiées
Transformez chaque participation en opportunité marketing
La gamification permet de répondre à des objectifs business concrets et mesurables.
Nos activations
Intégrez un formulaire personnalisé au parcours de jeu pour recueillir les informations réellement utiles à votre stratégie : coordonnées, magasin de rattachement, préférences, intentions ou habitudes de consommation. Les consentements et opt-ins sont intégrés au parcours afin de transformer les participants en contacts activables.
Générer du trafic et soutenir les ventes
Animez une ouverture, un anniversaire, un lancement de produit, une opération saisonnière ou un temps fort commercial. Les dotations, coupons et avantages peuvent être configurés pour encourager une visite, un achat, un retour en magasin ou une augmentation du panier.
Développer l’usage de votre CRM et de votre application
Le jeu peut être conditionné à la présentation d’une carte de fidélité, à la création d’un compte ou à l’utilisation de votre application. Il devient alors un levier d’encartage, de réactivation et de drive-to-app.
Fidéliser dans la durée
Au-delà d’une opération ponctuelle, Arsenal peut imaginer des parcours récurrents associant missions, récompenses, progression, rendez-vous commerciaux et communications personnalisées.
RGPD & Sécurité
Des données centralisées, sécurisées et activables
Les données collectées peuvent être suivies depuis le Diffusion Manager, la plateforme de pilotage développée par Arsenal.
Vous disposez d’une vision configurable au niveau du siège, d’une région ou d’un magasin :
- Nombre de participants et taux de participation
- Leads et opt'ins collectés
- Progression dans le parcours
- Taux d’abandon et points de friction
- Répartition des performances par magasin ou campagne
- Gagnants, dotations et résultats des jeux
- État de connexion et activité des bornes
- Exports et connexion avec votre CRM ou votre système d’information
Les parcours sont conçus dans le respect du RGPD. Arsenal s’appuie sur un hébergement en France, le chiffrement des données sensibles, une gestion personnalisée des droits d’accès et des contrôles réguliers de sécurité.
Pilotez vos animations commerciales en réseau et par magasin
Pilotez le réseau, donnez de l’autonomie aux magasins
Le Diffusion Manager permet de centraliser votre stratégie tout en laissant aux équipes locales la possibilité d’activer des campagnes préconfigurées.
Le siège définit le cadre : identité graphique, jeux disponibles, règles, dotations et périodes d’utilisation.
Les magasins peuvent ensuite lancer leurs opérations autorisées sans repartir de zéro ni mobiliser systématiquement l’équipe nationale.
Vous gagnez en rapidité, en cohérence et en maîtrise budgétaire.
Arsenal, un partenaire unique pour toute votre opération
Notre modèle intégré réunit :
Depuis 35 ans, Arsenal accompagne les enseignes, marques et réseaux dans la création d’expériences gamifiées en magasin et en digital.
Conseil marketing et conception des parcours
Création graphique et personnalisation des jeux
Développement logiciel et intégration technique
Fabrication de bornes de jeu en France
Logistique et déploiement multi-sites
Gestion des dotations
Collecte et analyse des données
Support technique dédié 7j/7
Un seul partenaire pilote votre opération, de l’idée initiale jusqu’à l’analyse des résultats.
Comment se déroule un déploiement ?
1. Cadrage des objectifs
Nous définissons votre cible, les comportements recherchés, les canaux et les indicateurs de succès.
2. Conception de l’expérience
Nous imaginons la mécanique de jeu, le parcours utilisateur, les dotations et les connexions nécessaires.
3. Déploiement dans le réseau
Arsenal configure, fabrique, livre et active la solution dans les points de vente concernés.
4. Pilotage et optimisation
Vous suivez les résultats en temps réel et identifiez les magasins, mécaniques et parcours les plus performants.
solutions adaptées à votre réseau de magasins.
Vous souhaitez animer votre réseau de magasins ?
Animez vos points de vente, collectez des données clients et développez la fidélisation grâce à des solutions adaptées à votre réseau de magasins.
Parlez-nous de votre réseau, de vos enjeux et de votre prochain temps fort. Nos équipes vous proposeront une solution adaptée à votre nombre de magasins, à vos outils et à vos objectifs.
FAQ - Animation réseau
La solution convient-elle à un petit réseau de magasins ?
Oui. Le dispositif peut commencer par quelques magasins ou un pilote local, puis être étendu progressivement au reste du réseau.
Peut-on déployer une campagne différente dans chaque magasin ?
Oui. Les jeux, visuels, dotations, dates et règles peuvent être personnalisés au niveau national, régional ou local.
Les jeux peuvent-ils être connectés à notre CRM ou à notre application ?
Oui. Les parcours peuvent être interfacés avec votre CRM, votre système d’information, votre programme de fidélité, votre site web ou votre application.
Quelles données peut-on collecter ?
Les formulaires sont configurés selon votre objectif : coordonnées, opt-in marketing, magasin préféré, centres d’intérêt, réponses à un quiz ou informations liées au parcours. La collecte doit rester pertinente, transparente et conforme au RGPD.
Comment mesurer la performance de chaque magasin ?
Le Diffusion Manager fournit une vision centralisée des participations, leads, opt-ins, parcours, dotations et performances, avec une lecture possible par campagne, région ou point de vente.