Arsenal / Bornes interactives / 1er baromètre du Smart retail

Pourquoi déploie-t-on des dispositifs digitaux en point de vente?

Source d’information, outil d’aide à la vente, solution de collecte d’option…les bornes interactives répondent à une multitude de problématiques.

1er baromètre du Smart retail Source Samsung / LSA

La digitalisation pour répondre à quels besoins stratégiques ?

gens heureux borne de jeu

Améliorer l’attractivité
pour générer plus de trafic

« Ré-enchanter »
l’expérience client

Collecter des informations
sur la clientèle

crayon jeu

Proposer des offres
personnalisées

Pour se faire, le digital doit apporter des services additionnels,
s’appuyant sur une connaissance client appronfondie.

mettre en avant les produits
attractivité vitrines
informations pratiques
disponibilite produits

Quels en sont les bénéfices constatés ?

amelioration image enseigne
efficacite des promotions borne de jeu

Quels types de contenus sont diffusés ?

contenus statiques
contenus programmes
contenus contextuels

Quelles données collecte-t-on ?

samsung achats

Quelles données collecte-t-on ?

samsung achats

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